الخدمات المغطّاة

ليه ناس الإسماعيلية بتختارنا؟

• رد سريع ومباشر: مكالمة واحدة ونحدّد المعاد—مفيش فصال ولا تسويف.
• كلام على نور: الأسعار قبل الشغل، والقطع قبل ما تتركب—وكل حاجة مكتوبة.
• ضمان جدّ: فاتورة مختومة وضمان واضح على القطع والخدمة.
• ناس نضيفة: الفني بيلبس جوانتي وبيسيب المكان أنضف من ما جه.
• متابعة محترمة: بتعرف خطوة بخطوة لحد ما التذكرة تتقفل وانت مبسوط.

إيه اللي بيحصل أول ما الفني ييجي؟

1. تعريف سريع: الفني يعرّف بنفسه ويشوف مكان الجهاز.
2. تشخيص قدّامك: فحص بسيط وتشغيل اختبارات.
3. عرض التكلفة: لو في قطع—بنبلّغ السعر والوقت.
4. تنفيذ/تحديد معاد: لو القطعة موجودة نركّب فورًا، غير كده نحدّد أقرب معاد.
5. تسليم وضمان: فاتورة + ضمان + نصايح استخدام تمنع رجوع العطل.

في حالات كتير العطل بيطلع “إعدادات/سلوك استخدام”—بنحلّه في ساعتها وبتوفّر كتير.

تحضير بسيط قبل ما الفني يوصل

• صوّر موديل الجهاز: الاستيكر بيوفّر علينا وقت تجهيز القطع.
• وسّع المكان: نص متر فاضي حوالين الجهاز يكفّي.
• لوكيشن واضح: ابعته واتساب عشان الفني يوصل بسرعة.
• دوّن الأعراض: صوت/ريحة/كود خطأ—كل تفصيلة بتسرّع التشخيص.

إسعافات أولية (سريعة وآمنة)

• ثلاجة: اتأكد إن الفيشة مركّبة كويس والمسافة من الحيطة موجودة. ما تفكّش أي جزء كهربي.
• غسالة: نظّف الفلتر وجيب/كُمّامة العملات المعدنية، وشايك على خرطوم الصرف.
• تكييف: لو التبريد ضعيف اغسل الفلاتر (خارجي بس) وما تلّمس المواسير.
• بوتاجاز: لو شمّيت غاز اقفل المحبس، افتح شباك، ومتقربش شرارة—وكلمنا فورًا.

⚠️ أمانك أهم—بلاش تفك الجهاز بنفسك.

مواقف بتحصل كتير (وبنحلّها إزاي)

• ثلاجة بتجمّد الأكل كله: بنظبط الترموستات ونراجع حساس الباب والجوان.
• غسالة بتتحرّك: بنسوّي القاعدة ونشيك على المساعدين وبليّات الحلة.
• تكييف بينقّط: تنظيف حوض الصرف ومجرى المواسير، ومراجعة شحن الفريون لو لزم.
• بوتاجاز نار صفرا: تنظيف مسارات الغاز وتركيب فونية مناسبة، ومراجعة تنظيم الهواء.

سياسة أسعار بسيطة وضمان واضح

سعر الزيارة بنبلّغه قبل ما ننزل، وفي حالات كتير بيتخصم لو الإصلاح تم.

قطع الغيار أصلية ومعاها ضمان مكتوب—بنشرح البدائل لو متاحة قبل التنفيذ.

الضمان بيغطي العطل اللي اتصلّح والقطعة اللي اتغيّرت حسب النوع والظروف.

تنبيه: التلف الناتج عن توصيل غير آمن/جهد كهربا متقلّب/سوء استخدام بيتراجع كحالة منفصلة.

نصايح توفير كهربا

• ثلاجة: حرارة متوسطة ومساحة تهوية = استهلاك أقل.
• غسالة: دورة سريعة وحمل موزون يوفروا مية وكهربا.
• تكييف: 24–25 مئوي وفلاتر نظيفة—الفرق باين في الفاتورة.
• سخان: ظبّط الحرارة على المتوسط، ومتسيبهوش شغّال على الفاضي.

مواسم الضغط (احجز بدري)

قبل الصيف ومع أول موجة حر، وكمان قبل العيد، الطلب بيزيد جدًا. نصيحة: احجز بدري علشان تضمن ميعاد مناسب ليك.

الأسئلة الشائعة

عندك ملاحظة أو شكوى؟

زعلِك ما يكملش دقيقة. كلمنا فورًا:

1. اتصال: 01023817053
2. واتساب: 201023817053+ (صور/فيديو لو متاح)
3. متابعة: بنراجع الحالة ونبعِتلك تأكيد إغلاق التذكرة بعد الحل.

جاهز نحجزلك المعاد؟

اتصل بينا دلوقتي وهنرتّب أقرب ميعاد يناسبك.